オーナーダッシュボード ヘルプ
概要
オーナーダッシュボードは、ログイン後に最初に表示される画面です。自分の施設が坪あたりいくら稼いでいるかを、1画面でまとめて確認できます。
アクセス方法
ログインすると自動的に表示されます。トップページ（/）は常にこのダッシュボードで、サイドメニューのロゴをクリックしても同じ画面に戻ります。
主な機能
- 期間別の売上と前期比
- 賃料倍率（売上 ÷ 賃料）
- 面積あたり月商（坪単価など）
- 健全性の指標（サブスク比率・非席売上・セルフチェックイン比率・直販比率）
- 売上の内訳（席時間・ウォークイン・オプション・会員）
- 面積・月額賃料のインライン登録
機能1: 集計期間の切り替え
画面右上のボタンで、集計期間を 30日 / 90日 / 365日 から選べます。既定は30日です。切り替えると、売上・賃料倍率・面積あたり月商・健全性の指標がすべてその期間で再計算されます。
機能2: 賃料倍率
売上 ÷ 月額賃料で計算されます。期間が30日でない場合も月額換算してから計算するため、選んだ期間の長さによって倍率が変わることはありません。
| 倍率 | 表示 |
|---|---|
| 5.0倍以上 | 健全（通常表示） |
| 3.0倍以上5.0倍未満 | 注意（黄色） |
| 3.0倍未満 | 要見直し（赤色） |
賃料が未登録の場合、カードには数値の代わりに登録リンクが表示されます。登録できるのは Organization Owner 以上の権限を持つユーザーのみで、それ以外のユーザーには「組織オーナーに登録を依頼してください」という案内が表示されます。
機能3: 面積あたり月商
延床面積に対する月商です。表示単位は施設の通貨（＝市場）によって自動的に決まり、閲覧している人の言語設定では変わりません。
| 施設の通貨 | 表示単位 |
|---|---|
| JPY | 坪 |
| USD / GBP | ft²（平方フィート） |
| それ以外 | m²（平方メートル） |
面積が未登録の場合、カードには数値の代わりに登録リンクが表示されます。
機能4: 面積・賃料のインライン登録
面積・月額賃料はどちらも任意入力です。未登録でも売上や内訳などの他の指標は問題なく表示されます。カード内の登録リンクから、画面を移動せずにその場で入力できます。
- 面積の入力値は表示単位（坪・ft²・m²）そのままで構いません。保存時に内部で m² に変換されます。
- 賃料の入力値は施設の通貨の主単位（円・ドルなど）です。
- 登録・編集できるのは Organization Owner 以上の権限を持つユーザーです。数値が入っている項目も、その場で編集し直せます。
機能5: 健全性の指標
4つの指標が、ドット付きのピルで並んで表示されます。目標値以上なら緑、未満なら黄色のドットになります。
| 指標 | 目標値 | 説明 |
|---|---|---|
| サブスク比率 | 50%以上 | 売上に占める会員（サブスクリプション）売上の割合 |
| 非席売上 | 10%以上 | 売上に占めるオプション・会員など、席時間以外の割合 |
| セルフチェックイン | 50%以上 | 全チェックインのうち、フロントデスク（有人対応）を介さなかった割合 |
| 直販比率 | 50%以上 | 全予約のうち、外部プラットフォームを介さず自社サイト経由で入った割合 |
ウォークイン売上を足したことで、「非席売上」の割合は下がることがあります。 この指標は「オプション・会員売上 ÷ 総売上」で計算されており、総売上にウォークインが加わった分だけ相対的に小さくなります。ウォークイン中心の施設では、これまで「良好」だった表示が「注意」に変わる場合がありますが、実際の運用が悪化したわけではありません。
機能6: 売上の内訳
売上は「席時間（予約）」「ウォークイン」「オプション」「会員」の4本の棒グラフで内訳表示されます。
- **席時間（予約）**は、予約から算出される金額です（オプションぶんは差し引いて表示、詳細は次項）。
- ウォークインは、予約を経由しないチェックイン（フロント対応・現地受付など）で実際に受け取った入金額です。以前はこの売上がどのカードにも一切計上されず、ウォークイン中心の施設では売上カードが実態より大幅に低く（あるいは常に¥0と）表示されていました。
- オプション売上はすでに席時間の合計額に含まれているため、席時間売上からは差し引いたうえで表示されます（そのまま足すと二重計上になるため）。
- 会員売上は、有効なサブスクリプションのプラン価格に基づく推定値（月間経常収益・MRR）です。実際に請求された金額そのものではありません。
機能7: 外部予約の注記
外部プラットフォーム（OTA等）経由の予約は、金額の情報がUnlockOSに届きません。そのため、直近の予約のうち外部プラットフォーム経由の割合が一定以上になり、かつ予約由来の売上（席時間＋オプション）が総売上の中で一定以上を占めている場合に、売上カードに「この額は自社サイト経由ぶんである」旨の注記が表示されます。
ウォークイン売上をしっかり把握できている施設では、外部予約の割合が高くても、この注記が表示されないことがあります。ウォークイン分の金額は把握漏れの対象ではないためです。
閲覧できる人
| ロール | 閲覧 | 面積・賃料の編集 |
|---|---|---|
| Platform Admin | 可 | 可 |
| Organization Owner | 可（自組織配下の施設） | 可 |
| Facility Owner | 可（自施設のみ） | 不可（組織オーナーに依頼） |
| Facility Member | 不可 | 不可 |
編集できるかどうかはサーバー側の判定結果に従います。
よくある質問
Q: 面積や賃料の登録は必須ですか？
A: いいえ、どちらも任意です。未登録でも売上や健全性の指標など、他の項目は問題なく表示されます。
Q: 賃料は誰でも見られますか？
A: このダッシュボード自体を見られるのは Platform Admin / Organization Owner / Facility Owner のみです。Facility Member は画面自体にアクセスできません。
Q: 表示単位を坪からm²に変更できますか？
A: いいえ、表示単位は施設の通貨（市場）によって自動的に決まります。閲覧者の言語設定は影響しません。
Q: オプション商品の売上は席時間売上と別に計上されますか？
A: 表示上は別の棒として分けていますが、金額としては席時間の合計に含まれています（内数）。単純に足すと二重計上になるため、席時間売上からはオプション分を差し引いた額を表示しています。
Q: 会員売上は実際に請求した金額ですか？
A: いいえ、有効なサブスクリプションのプラン価格に基づく推定値（MRR）です。年額プランは月額に換算して合算しています。
Q: 予約が外部プラットフォーム（Airbnbなど）経由ばかりです。売上は正しく出ますか？
A: 外部プラットフォーム経由の予約は金額情報がUnlockOSに渡らないため、売上カードには自社サイト経由ぶんの金額のみが表示されます。この割合が高い施設では売上カードに注記が表示されます。実態を把握する際は、あわせて直販比率もご確認ください。
Q: 「ウォークイン」の売上はどこから来ますか？
A: 予約を経由しないチェックイン（フロントでの受付や、その場でのお申し込みなど）で、実際に受け取った入金の合計です。予約から算出する「席時間（予約）」とは基準が異なるため、別の棒として分けて表示しています。ウォークインを主体とする施設では、この項目が追加されたことで売上の総額がこれまでより大きく（かつ実態に近く）表示されます。
Q: 「非席売上」の指標が急に「注意」表示になりました
A: ウォークイン売上を売上カードの計算に含めたことが原因の可能性があります。この指標は「オプション・会員売上 ÷ 総売上」で計算しており、総売上にウォークインが加わった分だけ割合が相対的に下がります。運用自体が悪化したわけではありません。
関連ページ
- 予約管理ダッシュボード
- プラン一覧
- 基本設定
- Design with OS